- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma.
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma.
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme.
- İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma.
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.
B.4. Ne Tür Kişisel Veriler Toplanmaktadır?
Amacımız, Sitemizi ve mobil uygulamamızı ziyaret eden herkesin gizliliğini etik ve yasal gerekliliklere uygun şekilde korumaktır. Bilgi toplama ve depolama şeklimiz, Sitemizin ve hizmetlerimizin kullanılma biçimine bağlıdır.
B.4.1. Satış işlemleri sırasında toplanan veriler: Fatura düzenleme yükümlülüğümüzü yerine getirirken sizden temin ettiğimiz ad, soyad, adres, T.C. kimlik numarası, vergi dairesi ve vergi numarası (gerekli ise) gibi veriler, gerekli muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmektedir. Kurumsal (B2B) satışlarda ayrıca firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası, ticaret sicil numarası, fatura ve teslimat adresi ile firma adına işlem yapan yetkili kişinin ad-soyad, unvan/görev, kurumsal e-posta ve telefon bilgileri işlenmektedir. Kurumsal müşterilerimiz, firma çalışanlarına ait bu verileri tarafımızla paylaşırken ilgili kişileri bilgilendirmekle yükümlüdür.
B.4.2. Karşılıklı iletişim ve otomatik teknolojiler yoluyla toplanan veriler: Sitemizi iyileştirmek, daha kullanıcı dostu, etkili ve güvenli kılmak amacıyla çerezler, web analiz araçları gibi teknolojiler kullanılabilir. Sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, ziyaret tarihi ve saati, referans URL, ziyaret edilen sayfalar ve tarayıcı bilgileriniz gibi veriler tarafımızca veya adımıza hareket eden üçüncü taraflarca otomatik olarak toplanabilir. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
B.4.3. Tarafınızca sağlanan veriler: Adınız, soyadınız, fatura/teslimat adresiniz, vergi numarası veya T.C. kimlik numarası (fatura için gerekmesi halinde), doğum tarihiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, kredi/banka kartı bilgileriniz (ödeme kuruluşu aracılığıyla), üyelik kaydı sırasında verdiğiniz bilgiler, kampanya/promosyonlara katılım sırasında paylaştığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal medya hesapları üzerinden giriş yapmanız halinde paylaştığınız bilgiler, Sitemiz üzerinden yüklediğiniz veya paylaştığınız içerikler (örneğin ürün değerlendirmeleri, sorular), favori ürün listeniz ve tercihleriniz.
Üçüncü bir kişiye ait kişisel veri paylaşıyorsanız, bu bilgileri bizimle paylaşma hakkına sahip olduğunuzdan emin olmalısınız; aksi halde doğabilecek sorumluluk tarafınıza aittir. Paylaştığınız bilgileri bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlar doğrultusunda kullanacağımızı bildiririz. Kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman düzeltebilir veya işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
B.5. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; Sitemizi/mobil uygulamamızı ziyaretiniz, alışverişleriniz, telefon veya e-posta yazışmalarınız gibi kaynaklardan toplanmaktadır. SINOTECH TEKNOLOJİ ENDÜSTRİYEL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'nden mal veya hizmet satın almanız halinde; kimlik bilgileriniz (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi), iletişim bilgileriniz (e-posta, adres, telefon, IP adresi), kurumsal müşteri iseniz firma ve yetkili kişi bilgileriniz ile satın aldığınız PLC, servo motor, otomasyon bileşeni veya diğer akıllı/elektronik ürüne ilişkin işlem, garanti ve teknik servis verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuka uygunluk sebepleri çerçevesinde; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat kapsamında işlenecektir.
B.5.1. Aşağıdaki kişisel verileriniz; satış kaydı oluşturmak, fatura düzenlemek, üyelik hesabınızı yönetmek, siparişinizi teslim etmek, e-fatura/e-arşiv fatura göndermek, bülten (newsletter) göndermek, pazarlama iletişimi yapmak, müşteri analizleri gerçekleştirmek, sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek, size en yakın hizmet noktasını bulmanıza yardımcı olmak, müşteri hizmetleri sağlamak, kimliğinizi doğrulamak, hizmet/şartlardaki değişiklikleri bildirmek, kampanya ve çekilişlere katılımınızı yönetmek, içeriği sizin için özelleştirmek ve her türlü kötüye kullanımı önlemek/tespit etmek amaçlarıyla (bunlarla sınırlı olmaksızın) işlenebilir: ad, soyad, adres, e-posta, cep telefonu, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve benzeri iletişim/kimlik verileri.
B.5.2. Açık rızanızı vermeniz halinde, pazarlama, reklam ve pazar araştırması amacıyla bize verdiğiniz iletişim bilgileri (posta, e-posta, SMS, telefon veya diğer elektronik araçlar) üzerinden sizinle iletişime geçebiliriz. Bu iletişim; e-ticaret faaliyetlerimiz, özel teklifler, promosyonlar ve etkinliklerle ilgili bilgileri içerebilir. Size özel ilgilendiğiniz ürünler hakkında iletişim kurabilmemiz için alışveriş davranışlarınız, ürünlere ilişkin değerlendirmeleriniz, müşteri hizmetleriyle iletişim geçmişiniz, bülten etkileşimleriniz ve Site üzerindeki gezinme davranışınız birlikte değerlendirilip analiz edilebilecektir. Bu işleme yönelik açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alma hakkınız saklıdır.
B.5.3. Sitemizi/mobil uygulamamızı ziyaret etmeniz halinde; içerik ve ürün tarama analitiği, trafik kaynağı analitiği, dahili arama analitiği, satın alma analitiği ve pazarlama yeniden hedefleme (retargeting) amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenebilecektir. Bu verilerin işlenme süresi, ilgili amacın gerçekleştirilmesi için gerekli olan süreyle sınırlıdır.
B.6. Kişisel Verileri Toplama Şeklimiz
Sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla, KVKK'nın 5/2. fıkrasındaki ilgili bentleri gereği SINOTECH TEKNOLOJİ ENDÜSTRİYEL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizi; Sitemiz/mobil uygulamamız üzerinden yaptığınız alışveriş ve üyelik işlemleri, müşteri hizmetleri ile yazışmalarınız, Site kullanımınızdan otomatik olarak edinilen veriler ve anket/kampanya katılımlarınız gibi yöntemlerle toplamaktayız.
B.6.1. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Hukuki Sebepler: Kişisel verileriniz; sunduğumuz ürün ve hizmetlerden sorunsuz yararlanabilmenizi sağlamak, ürün çeşitliliğimizi ve hizmet kalitemizi geliştirmek, otomatik sistemler aracılığıyla alışveriş alışkanlıklarınız hakkında analiz yapmak ve ilgili müşteri hizmetleri, tüketici hakları ve diğer imkanlardan yararlanabilmenizi temin etmek amaçlarıyla; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, hukuken meşru menfaatler için gerekli veya zorunlu olan durumlarda işlenebilecektir.
B.6.2. Yukarıda belirtilen ve KVKK'nın 5/2. fıkrasındaki hukuka uygunluk sebeplerinden birine girmeyen kişisel verileriniz için açık rızanız talep edilecektir. Açık rızanız; Site üzerindeki dijital onay mekanizmaları (kutu işaretleme, SMS/e-posta onay bağlantısı vb.) aracılığıyla alınabilecektir.
B.7. Kişisel Verilerin Açıklanması
Temel prensiplerimizden biri, verilerinize özenle ve gizlilikle davranmaktır. Açık rızanız olmadan, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilenler dışında verilerinizi üçüncü kişilere açıklamayız. Bununla birlikte, ilgili mevzuatta açıkça öngörülen hallerin varlığı halinde (KVKK madde 5/2 ve 8/2) veya diğer istisnai hallerin söz konusu olması halinde verileriniz açık rıza olmaksızın da açıklanabilecektir.
KVKK'nın 28. maddesi uyarınca Kanun'un uygulanmayacağı hallerde (resmi istatistik amaçlı anonim işleme, sanat/tarih/edebiyat/bilim amaçlı veya ifade özgürlüğü kapsamında işleme, millî güvenlik ve kamu düzenine yönelik önleyici faaliyetler, yargı mercilerinin yürüttüğü işlemler gibi) bu Politika da uygulanmayacaktır.
Faaliyetlerimizin yerine getirilmesi için zorunlu görülen hallerde, belirli hizmet sağlayıcılar ve veri işleyenler (hosting ve bakım hizmetleri, analiz hizmetleri, e-posta/SMS gönderim hizmetleri, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, kargo/lojistik hizmetleri, ürün tedarikçileri, yetkili teknik servisler ve gümrük müşavirlikleri gibi) gerekli desteği sağlamak amacıyla kişisel verilere erişebilir. Bu hizmet sağlayıcılar, sözleşmesel olarak gizliliği koruma ve veri güvenliği için gerekli idari/teknik tedbirleri alma yükümlülüğü altındadır. Hizmet sağlayıcının yurt dışında mukim olması halinde, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya istisnai aktarım hallerine uygun şekilde hareket edilir.
Site veya mobil uygulama üzerinden hesabınızla paylaştığınız/gönderdiğiniz içerikler (örneğin ürün yorumları, fotoğraflar, sorular) kamuya açık hale gelebilir; bu tür paylaşımlarda dikkatli olmanızı öneririz.
Doğrudan sizden alınan ve çeşitli kanallardan temin edilen kişisel verileriniz; yasal zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili kamu kurum/kuruluşlarıyla, mahkeme kararlarını yerine getirmek amacıyla mahkemelerle ve faaliyetlerimiz gereği anlaşmalı olduğumuz yurt içi/yurt dışı kurum ve iş ortaklarımızla paylaşılabilecektir.
B.8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları ve Başvuruda Bulunma
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişiler hakkında bilgi alma ve yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
- Eksik ya da yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme,
- İşlenme amaçlarının ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin otomatik sistemlerle işlenmesi sonucu aleyhinize ortaya çıkan sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın tazmin edilmesini talep etme.
KVKK'nın 7. maddesi uyarınca, işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında kişisel veriler resen veya talebiniz üzerine veri sorumlusu tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Anonimleştirme; maskeleme, toplulaştırma, veri türetme veya veri karma gibi yöntemlerle, verinin herhangi bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade eder.
Üyelikten ayrılmak veya hesabınızı silmek isterseniz, bu Gizlilik Politikası'nın sonunda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sitemiz, zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir; bu sitelerin kendi gizlilik politikaları bulunduğunu ve bu politikalara ilişkin sorumluluk kabul etmediğimizi hatırlatırız.
B.8.1. Abonelikten Ayrılma Hakkı: SINOTECH TEKNOLOJİ ENDÜSTRİYEL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından gönderilen bülten veya pazarlama içerikli e-postaları almak istemiyorsanız, ilgili e-postadaki abonelikten ayrılma bağlantısını kullanabilirsiniz. Tüm kanallardan (posta, e-posta, SMS, telefon, bildirim) gönderim onayınızı genel olarak geri çekmek isterseniz, bu Politika'nın sonunda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Kimliğiniz hakkında tereddüt oluşması halinde, kendinizi tanıtmanızı (örneğin kimlik belgesi örneği ile) isteyebiliriz; bu işlem ücretsiz olarak gerçekleştirilir.
B.9. Kişisel Verilerinizin Saklanması
SINOTECH TEKNOLOJİ ENDÜSTRİYEL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak ve mevzuatta öngörülen saklama süresi varsa bu süreyi takip eden ilk periyodik imha tarihine kadar muhafaza eder.
B.10. Kişisel Verilerin Güvenliği ve Veri Bütünlüğü
SINOTECH TEKNOLOJİ ENDÜSTRİYEL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verilerinizin yanlışlıkla veya kanuna aykırı şekilde tahrip edilmesi, kaybedilmesi, değiştirilmesi, yetkisiz kullanımı, ifşa edilmesi veya erişilmesine karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
SINOTECH TEKNOLOJİ ENDÜSTRİYEL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel bilgileri toplamak amacıyla adına hareket eden üçüncü kişilerle iş ortaklığı yapabilir. Bu durumda söz konusu üçüncü kişiler gizlilik anlaşmalarına tabi olacak ve bu Gizlilik Politikası'na uyum sağlama talimatlarına uyacaktır. Sitemiz üzerinden size bir şifre sağlanması halinde, bu şifreyi gizli tutmak ve kimseyle paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır.
B.10.1. Kişisel Bilgilerinize Erişim: Hesabınıza giriş yaparak “Profilim” bölümünden kişisel bilgilerinize erişebilir ve güncelleyebilirsiniz. Bilgilerinizde değişiklik olması halinde (örneğin e-posta veya iletişim bilgileriniz değiştiğinde) bu değişikliği ilgili sayfa üzerinden yapabilir, sorularınız için bu Politika'nın sonundaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
B.11. Gizlilik Politikasında Güncellemeler
Yasal zorunluluklar ve mevzuata uyum amacıyla bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm Sitemizde yayınlanacak ve önemli değişiklikler hakkında tarafınıza bilgi verilecektir.
B.12. Çerezler
Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kolaylaştırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımımıza ilişkin detaylı bilgi için ayrı olarak yayınlanan Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
B.13. İletişim Bilgileri
KVKK'nın 14. maddesine göre şikâyet hakkınızın kullanılması, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız veya bu Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü talebiniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- Marka: KEWATT | Unvan: SINOTECH TEKNOLOJİ ENDÜSTRİYEL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ | Adres: İçerenköy Mahallesi Küme Sokak Ece İş Merkezi No:3 Kat:5 İstanbul/Ataşehir
- Telefon: +90 216 573 5213
- E-posta: [email protected]
- KEP Adresi: [email protected]
- Web Sitesi: www.kewatt.com
Son Güncelleme Tarihi: 23 Eylül 2026